现在大多数的企业其实都属于销售型企业,企业经营无非就是要向市场sale货,只有不断地卖出企业产品和服务,企业各部门才能持续通力合作,经营的顺畅。电销企业的痛点基本上都大同小异,客户线索、意向客户难获取;销售数据记录不够系统,客户跟进杂乱无序;员工流失率高,前期投入培训成本付之东流。
好在目前电销行业正在被重塑,外呼模式经历革新,销售产业链全面升级。做销售,除了拥有的话术技巧与客户沟通外,我们还要知道现在做电销,不能单靠技巧,要学会利用好各种电销工具。
客户管理系统提供了一个集中的客户、销售数据库,可以输入记录客户沟通过程的情况数据,系统也会自动保存电销外呼拨号数据,以帮助营销人员增加潜在客户流量,提升转化率并改善客户服务。客户管理系统的出现,方便了销售提取和了解客户数据,方便管理者了解员工销售情况,让销售全流程都数据化透明可见。
优选商机可以帮助销售获取更有效的客户资源,平台支持客户属性筛选,销售可以根据自身企业产品、目标客户特点来确定线索获取的方向,从优选商机1.5亿销售线索中获取到适合自己的客户资源,这样一来,销售外呼的效率将会更高,转化率也会有保障。
随着移动互联网崛起带动市场经济发展,企业业务经营已经由单一的局部市场,转向全国全区域覆盖;基于移动互联网的商业经营模式及获客模式,让企业可以充分做到市场下沉、目标客群下沉,更快更广更直接地触达到商机线索。但俗话说“来得快,去得也快”,基于移动互联网的经营获客模式,客户来的快,如若无法把控客户线索质量,难以形成有效开发,那也就会去得快。这样不但浪费了销售宝贵的时间,也对企业造成不小的经济损失。
甄别客户线索有效性、提升获客度,沃创云推出了基于大数据的获客筛选体系,依托大数据赋能助力企业业绩强增长。市场各行业也逐渐形成依靠大数据进行经营风控、获客筛选的共识。
同时随着获客需求及成本的日益增长,企业开始重视起对客户的精细化经营、jingzhun营销。依托大数据获客时,其实也是对客户进行预筛分类的过程,将通过大数据获取到的线索信息数据汇总分类,并分析绘制出人群画像,剖析人群需求痛点,为企业日常客户运营、营销提供全维度的数据支持,从而有效发掘客户线索价值,提升销售转化率!
沃创云大数据获客主要包括旗下优选商机、沃视获客两个平台,这两个平台获客方式不同,面向的客户群体也略有差异。下面就一同来了解一下平台特性,以及如何借助沃创云CRM大数据获客。
一.优选商机1. 2.3亿一手线索,全行业获客无忧
优选商机是沃创云平台旗下的线索获取平台,主要面向To B企业。
平台目前已拥有2.3亿高质量客户线索,数据涵盖了全行业全领域,且以日均30万+的线索增长量,保持动态更新。数据更新不仅仅限于数量,平台还会智能检测现有企业实时状态,一旦企业信息、经营状况出现变更,系统也会动态保持更新,让销售人员拿到更加鲜鲜的一手客户资源。
2. 大数据检索,赋能业绩强增长
优选商机拥有大数据获客、大数据分析等自研技术,支持 200+企业标签检索,包括企业、产品、商标、专利、注册资本、公司规模等维度,按需自由组合筛选。让每一次检索,都能实现线索的触达,大大降低检索成本及无效线索率;助力销售群体更快更高效的获取线索,实现业绩增长。
除了多标签、维度直达目标客户外,优选商机平台还有可视化地图搜索功能,帮助销售定位到某个地点10KM内的客户线索,及附近全量企业信息,并在地图上查看到企业的地理位置。通过可视化地图结合关键词、客户标签等检索属性,企业可以了解到临近周边的目标客户群,这样一来,销售即可通过手机号线上联系沟通,也可线下拜访触达客户。
3. 360°信息维度展示,甄别企业匹配度
通过标签自由组合筛选、地图定位检索后,将为销售提供众多匹配企业清单,销售可根据自身需求,选择合适的企业领取为线索,实现触客成交;但是,要如何才能知道该企业是不是真的适合自己呢?
4. 客户画像构建,提升销售策略针对性
多元化的检索方式(组合标签或地图检索)找到企业,充分了解意向企业的全量企业信息,批量领取该企业的相关联系方式,如手机、固话、邮箱等,并转入外呼系统、crm实现激活流转,基于前期大数据标签获客,沃创云平台会全方位展示获取到的客户线索详尽信息,构建客户画像,帮助销售提前分析了解客户,制定有针对的销售话术及营销策略,让销售对接客户的每个流程,都是在循序渐进的推进,大大提高销售团队谈单信心及线索转化时间成本。